1°- Identifier une population pilote (panel de testeurs)
Sans prendre le risque de faire le big bang avec tous les utilisateurs et de gérer le support s’il y a des retours, il est préférable de cibler quelques utilisateurs de proximité et représentatifs de votre population pour faire un test.
2°- Sélectionner des groupes d’applications représentatives (formulaires similaires) à tester Idem, si vous avez des dizaines de formulaires, vous ne pourrez sans doute pas tous les tester. Identifier vos familles de formulaires représentatives.
Exemples: Vous avez 8 formulaires de visites similaires (en prendre 1), 12 formulaires de contrôle qualité, (en sélectionner 1 s’ils se ressemblent tous) …
Il est important de valider que les changements induits par la nouvelle application soient identifiés et bien prenables en main par vos utilisateurs.
3°- Installer la V2 en parallèle de la V1 = cohabitation possible.
Demander à vos utilisateurs d’installer la V2 sans désinstaller la V1 qui reste sur l’appareil également, en attendant que la transition se fasse en douceur. Demandez-leur de se loguer (mêmes identifiants) pour déjà vérifier que la connexion est OK et ainsi bien valider qu'ils disposent de leurs informations de connexion.
4°- Eprouver en conditions de production Proposer aux utilisateurs pilotes de commencer à utiliser la V2 au lieu de la V1 dans leurs opérations courantes et quotidiennes.
Demandez-leur, par exemple, de faire des captures d’écran au fil de l’eau s’ils constatent des différences, sans interrompre leurs activités.
5°- Recueillir (rex utilisateurs) les retours terrain Faire un bilan au bout d’une semaine, et balayer tous les retours, les questions et les demandes d’améliorations.
6°- Mesurer / ajuster / adapter en fonction des retours Vérifier si vous avez la main pour faire des ajustements vous-mêmes (petite configuration, formulaires, options) ou mieux encore, mettre en place de nouvelles options.
Si vous ne trouvez pas vous-même vos réponses, contactez Daxium au support : support@daxium.com avec le préfixe libellé : "Migration Android V2." Vous serez redirigé vers les services adéquats.
7°- Valider & déployer
Une fois validation faite, demander à tous vos utilisateurs d’utiliser désormais l’application Daxium-Air V2.
Dites-leur de désinstaller l’application Daxium-Air 2016 après 1 mois d’utilisation sans encombre.
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